Assistance

Une question, un bug, ou quelque chose qui semble faux dans Ava ? Écrivez à james@smart-hatch.com. Une personne lit chaque message.

Dans l'application, « Commenter » sur un lieu, une tuile ou un plan nous envoie directement votre remarque avec les détails utiles.

Vos données

Vos plans, bateaux et journal restent sur votre téléphone. Pour faire supprimer ce que le serveur d'Ava détient sur vous, écrivez à l'adresse ci-dessus depuis les Réglages de l'application ou par e-mail ; nous vous confirmerons la suppression.

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Bon à savoir

Ava est-elle gratuite ?

Ava est gratuite pendant les tests. Toutes les alertes et la veille au mouillage resteront toujours gratuites.

Fonctionne-t-elle hors ligne ?

Les plans, le bulletin du jour et la veille au mouillage déjà chargés continuent de fonctionner. Les nouvelles prévisions demandent une connexion.

Puis-je naviguer avec ?

Non. Ava est une aide à la préparation, pas une carte marine. Gardez vos cartes, votre jugement et une veille attentive.