Ava : Conditions d'utilisation

Traduction automatique de la version anglaise, qui fait foi en cas de différence.

Smart Hatch LLC · Dernière mise à jour 11 novembre 2026 · Version 2026-11-11 · Contact james@smart-hatch.com · Politique de confidentialité · Assistance avasail.com/fr/support · English

En bref

1. Qui nous sommes

1.1 Le vendeur d'Ava dépend du store.

1.2 Dans ces conditions, « nous » désigne le vendeur indiqué en 1.1 pour le store que vous avez utilisé, ainsi que Smart Hatch LLC, qui détient Ava et exploite son serveur.

1.3 Lorsque le vendeur sur l'App Store devient Smart Hatch LLC, Smart Hatch LLC reprend de Brittany Stone tous les droits et obligations prévus par ces conditions. Votre abonnement, son prix et sa date de renouvellement restent les mêmes. Nous vous en informerons dans l'app. Vous n'avez rien à faire.

1.4 « Ava » désigne l'app Ava sur Android et iPhone, la version web, notre serveur de prévisions et les fichiers de données que l'app télécharge depuis nos serveurs.

1.5 Vous acceptez ces conditions lorsque vous installez ou utilisez Ava. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Ava.

1.6 Vous devez avoir 18 ans ou plus pour acheter un abonnement.

2. Ava est une aide à la préparation, pas une aide à la navigation : le skipper décide

2.1 Ava est une aide à la préparation et au briefing pour les bateaux de plaisance. Ce n'est pas une carte marine. Ce n'est ni un traceur de cartes, ni une aide à la navigation, ni un service météorologique, ni un service d'alerte aux tsunamis, ni un service de sauvegarde de la vie humaine.

2.2 Tout ce qu'affiche Ava est une prévision ou une estimation. Cela comprend les tracés de route, les « Go », « Go with caution » et « Do not go », les fenêtres de départ, le briefing du jour, les hauteurs de marée et les courants, les chiffres de carburant et les heures d'arrivée. Un ordinateur les produit à partir des prévisions et des cartes d'autres personnes. Personne ne les vérifie avant que vous les voyiez.

2.3 Les prévisions peuvent être fausses. Les contours des récifs viennent de cartes faites par des bénévoles et peuvent manquer ou être mal placés. Les hauteurs de marée sont des sorties de modèle, pas le zéro des cartes. Les vitesses d'un bateau sans journal sont des estimations.

2.4 Vous ne devez pas vous fier à Ava seule. Utilisez les cartes marines officielles, les bulletins météo et les alertes aux tsunamis officiels, vos propres yeux et votre propre sens marin. Quand Ava et une source officielle ne sont pas d'accord, suivez la source officielle.

2.5 La veille au mouillage peut faillir. Elle dépend du GPS, de la batterie, des réglages et du système d'exploitation de votre appareil. Elle peut rester muette, sonner en retard ou sonner pour rien. Veillez aussi par d'autres moyens.

2.6 Bateaux à proximité peut faillir. Un bateau qui chasse peut ne pas partager sa position, la partager en retard ou n'avoir aucun signal. L'absence d'alerte ne veut pas dire que vous êtes en sécurité.

2.7 Les alertes de traversée peuvent faillir. Une alerte de traversée revérifie un plan que vous avez enregistré. C'est une vérification de préparation, pas un service d'alerte. Elle peut ne pas s'exécuter, s'exécuter en retard ou manquer un changement.

2.8 Aller en mer est dangereux. La décision de partir, la route, le moment et la conduite du bateau relèvent du seul skipper.

2.9 Rien dans Ava ne constitue un conseil professionnel. Cela comprend les conseils de navigation, de météo, juridiques, douaniers et médicaux. Les règles locales dans Ava sont des notes datées, avec leurs sources. Vérifiez-les sur place.

3. Vos données

3.1 Notre politique de confidentialité (https://avasail.com/fr/privacy/, version 4) indique ce qui quitte votre appareil et pourquoi. Elle fait partie de ces conditions.

3.2 Votre bateau, vos journaux, votre historique de mouillage, votre liste d'équipage et vos notes restent sur votre appareil et dans les fichiers de sauvegarde que vous créez. Nous ne pouvons pas les voir. Nous ne pouvons pas les récupérer pour vous.

4. Pas de comptes

4.1 Ava n'a pas de comptes utilisateur. Un abonnement appartient à votre compte Google Play ou Apple. Utilisez Restaurer les achats dans « Réglages > Formule et facturation » pour le retrouver sur un nouvel appareil.

4.2 Un abonnement fonctionne sur dix de vos propres appareils au plus en même temps. Un appareil est retiré 30 jours après sa dernière utilisation, ce qui libère sa place.

5. La formule gratuite et Ava Pro

5.1 La formule gratuite, toujours gratuite :

5.2 Ava Pro ajoute :

5.3 Les alertes de traversée sont une fonction de préparation. Ce n'est pas un service d'alerte. Toutes les alertes en direct restent dans la formule gratuite : les lignes d'alerte du briefing du jour, les alertes de tempête, de cyclone, de séisme et de tsunami, et toutes les alarmes de mouillage. Quand Pro prend fin, les plans que vous avez enregistrés restent, et les alertes gratuites continuent de fonctionner.

5.4 Essayez une fonction Pro une fois. Avec la formule gratuite, la première utilisation de chacune de six fonctions Pro est gratuite, une fois : une recherche de départ, un plan océanique, une session d'instruments, un affichage de polaire, une consultation de l'historique de mouillage et une consultation de la carte Bateaux à proximité. Ensuite, Ava montre ce qu'apporte Pro. Elle ne bloque jamais une alerte.

5.5 14 jours de Pro offerts. Une nouvelle installation reçoit 14 jours de Pro, sans carte et sans achat. Le 15e jour, elle passe d'elle-même à la formule gratuite. Rien n'est prélevé et rien ne se renouvelle. Il y a un essai par installation. Nous pouvons refuser un second essai lancé depuis le même appareil ou le même réseau dans un délai de 30 jours. Il n'y a pas d'essai gratuit séparé dans le store.

5.6 Nous comptons « une semaine » à partir du lundi 00 h 00 dans le fuseau horaire de votre appareil. Un plan pour le même trajet de départ et d'arrivée refait dans la même semaine n'est pas compté deux fois. Les plans non utilisés ne sont pas reportés.

5.7 Nous pouvons changer ce que comprend chaque formule. Nous ne retirerons jamais une alerte ni une alarme de mouillage de la formule gratuite. Si nous retirons une fonction Pro pendant votre période payée, vous pouvez demander un remboursement au store (6.6).

6. Abonnements et paiement

6.1 Ce que vous pouvez acheter. Les prix sont en dollars américains. Le store affiche votre prix local et les éventuelles taxes avant le paiement.

FormulePrixRenouvellement ?
Ava Pro annuel$79 par anOui, chaque année
Ava Pro mensuel$14.99 par moisOui, chaque mois
Pass saison Ava Pro$39 pour 3 moisNon. Il s'arrête de lui-même
Wayfinders (annuel)$49 par anOui, chaque année, à $49 (6.7). Vendu seulement jusqu'à 500 abonnements

6.2 Le store encaisse le paiement. Google Play ou l'Apple App Store encaisse le paiement. Vos données de paiement vont au store, jamais à nous.

6.3 Renouvellement automatique. Une formule annuelle, mensuelle ou Wayfinders se renouvelle à la fin de chaque période. Le store débite votre compte jusqu'à 24 heures avant la fin de la période. Elle se renouvelle jusqu'à ce que vous résiliiez.

6.4 Comment résilier. Résiliez dans le store au moins 24 heures avant la fin de la période :

Après la résiliation, Pro reste actif jusqu'à la fin de la période que vous avez payée.

6.5 Changements de prix. Nous pouvons changer le prix des périodes futures. Le store vous prévient d'abord. Lorsque le store l'exige, vous devez donner votre accord avant de payer un prix plus élevé. Un changement ne s'applique jamais à une période que vous avez déjà payée.

6.6 Remboursements. Le store traite les remboursements selon ses propres règles. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes un paiement fait dans un store.

Si la loi de votre pays vous donne un droit de rétractation sur un achat (par exemple le droit de 14 jours dans l'UE et au Royaume-Uni), vous disposez de ce droit dans les conditions prévues par votre loi locale, et vous l'exercez par l'intermédiaire du store. Cette loi dit aussi ce qu'il advient de la partie de la période que vous avez déjà utilisée.

6.7 Wayfinders. La formule Wayfinders est ouverte à tous, sans code, jusqu'à ce que 500 abonnements Wayfinders aient été achetés sur les deux stores. Un abonnement compte quand le store confirme un premier paiement, jamais pendant un essai. Après le 500e, la formule n'est plus vendue et la formule annuelle Ava Pro ($79) est la formule annuelle proposée. Si vous achetez dans les derniers instants avant le 500e et que le store vous vend la formule, vous la gardez.

Son prix est de $49 par an et reste à $49 tant que votre abonnement se renouvelle sans interruption, y compris quand la formule n'est plus vendue. Si vous résiliez et qu'il expire, ou si un paiement échoue et que le store y met fin, le prix Wayfinders prend fin lui aussi ; si vous revenez, le prix normal s'applique. Le store peut ajouter une taxe locale, et dans certains pays le store convertit le prix en monnaie locale ; nous n'augmenterons pas les $49 eux-mêmes.

6.8 Testeurs (l'équipage). Les testeurs sont les personnes qui détiennent un code bêta, ainsi que les propriétaires. Avant le lancement des formules payantes, nous les prévenons 30 jours à l'avance dans l'app. Un testeur reçoit Ava Pro gratuitement, sans carte et sans date de fin, sur les appareils où le code est utilisé (4.2). C'est un cadeau. Il n'a aucune valeur monétaire, ne peut être ni remboursé, ni vendu, ni transféré à une autre personne, et ne prend fin que dans les cas prévus en 6.9, 9.2 ou 12.3. Un testeur peut aussi acheter n'importe quelle formule, y compris la formule Wayfinders tant qu'elle est vendue ; une formule payante ne met pas fin au cadeau.

6.9 Codes. Un code bêta est destiné à une seule personne et fonctionne sur trois de ses appareils au plus. Il ne peut être ni vendu, ni publié, ni partagé. Nous pouvons annuler un code qui a été vendu, publié ou partagé ; le cadeau prévu en 6.8 prend alors fin. Un code n'est pas de l'argent et ne donne droit qu'au cadeau prévu en 6.8.

6.10 Quand Pro prend fin. Vos données restent sur votre appareil. Les alertes et la veille au mouillage continuent de fonctionner. Les limites de la formule gratuite s'appliquent de nouveau. Nous ne supprimons rien sur votre appareil.

6.11 Usage raisonnable. Chaque formule a une limite d'usage raisonnable pour les demandes de prévisions, affichée dans les Réglages. Elle est fixée bien au-dessus d'un usage normal. Nous pouvons ralentir une installation qui envoie beaucoup plus de demandes qu'une personne ne le pourrait.

6.12 Petits plus. Les Wayfinders et les testeurs peuvent recevoir des petits plus, comme un badge dans l'app ou une invitation à un groupe de discussion. C'est un remerciement, pas une partie de ce que vous payez. Nous pouvons les modifier ou y mettre fin.

7. Bateaux à proximité : les règles

7.1 Bateaux à proximité permet aux bateaux mouillés les uns près des autres de voir le cercle de mouillage des autres et les prévient quand l'un d'eux chasse. Pendant que votre veille au mouillage fonctionne, votre bateau partage son cercle par défaut. Vous pouvez désactiver le partage dans l'onglet Mouillage à tout moment. Lorsque la loi exige un consentement (par exemple dans l'UE et au Royaume-Uni), le partage ne commence qu'après que vous avez appuyé sur OK dans l'avis.

7.2 Ne partagez que votre propre bateau. Ne partagez pas une position où vous n'êtes pas. Ne vous faites pas passer pour un autre bateau.

7.3 Le nom de votre bateau. Un bateau s'affiche comme « Un bateau » tant que vous n'avez pas saisi de nom. Le nom ne doit pas être grossier ni haineux, ni être le nom complet d'une personne sans son consentement, un numéro de téléphone, une adresse web ou une publicité. Nous pouvons masquer n'importe quel nom.

7.4 Pas de suivi des autres. N'utilisez pas Bateaux à proximité pour suivre, surveiller ou harceler un autre bateau ou une autre personne. Ne collectez pas et ne conservez pas les positions des autres bateaux. N'utilisez pas de scripts ni de robots pour lire Bateaux à proximité.

7.5 Pas de fausses alarmes. N'envoyez pas un faux état « l'ancre chasse ».

7.6 Nous pouvons empêcher une installation d'utiliser Bateaux à proximité si elle enfreint ces règles. Les alarmes pour votre propre bateau continuent de fonctionner.

8. Commentaires et corrections

8.1 Vous pouvez envoyer des commentaires, des corrections et des confirmations sur des lieux, des règles et des bateaux (les « contributions »). Vous les envoyez vous-même. Une correction du catalogue est envoyée lorsque vous enregistrez un bateau du catalogue modifié alors que cette option est activée.

8.2 Ce que vous pouvez envoyer. Uniquement des faits que vous avez vus vous-même ou que vous avez le droit de partager. Ne copiez pas un guide nautique, une carte marine ou une autre app. Ne nommez pas une personne privée, et n'attaquez ni une personne ni une entreprise. Pas de publicité, de spam, de menaces ni de contenu illégal.

8.3 Nous lisons tout d'abord. Rien de ce que vous envoyez n'est publié automatiquement. Nous pouvons modifier, retenir ou refuser toute contribution.

8.4 Licence au public. Chaque contribution est concédée à tous sous licence Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0, https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Nous citons votre pseudonyme d'éditeur, ou « un utilisateur ».

8.5 Licence à notre profit. Vous accordez aussi à Smart Hatch LLC une licence mondiale, perpétuelle et gratuite pour utiliser, modifier, combiner et publier la contribution dans Ava et ses fichiers de données, y compris en la combinant avec des données OpenStreetMap sous l'Open Database License. Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de ne pas faire valoir de droits moraux contre ces utilisations.

8.6 Vous pouvez nous demander de retirer une contribution. Les faits déjà intégrés dans un fichier de données publié peuvent y rester, sans votre nom.

9. Usage acceptable

9.1 Il est interdit de :

9.2 Si vous enfreignez ces conditions, nous pouvons limiter votre installation à la formule gratuite ou l'empêcher d'utiliser notre serveur. Les alertes qui n'ont pas besoin du serveur continuent de fonctionner sur votre appareil.

10. Où Ava est proposée, et sanctions

10.1 Ava est proposée dans les pays indiqués sur ses pages dans les stores. Elle n'est pas proposée là où les sanctions américaines l'interdisent, ni là où une licence locale que nous ne détenons pas est nécessaire.

10.2 Vous ne pouvez pas utiliser Ava si vous figurez sur une liste de sanctions des États-Unis, ou si vous êtes dans un pays ou une région sous embargo total des États-Unis (aujourd'hui : Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, ainsi que la Crimée et les régions de Donetsk et de Louhansk en Ukraine).

11. Les données d'autres personnes

11.1 Ava utilise des données des fournisseurs listés sur https://avasail.com/attribution/, sous leurs licences. Plusieurs d'entre eux indiquent que leurs données ne sont pas destinées à la navigation. Leurs avertissements s'appliquent aussi à vous.

11.2 Les données cartographiques d'OpenStreetMap sont sous l'Open Database License. Vous pouvez demander une copie gratuite des données cartographiques que nous en avons tirées.

12. Changements et disponibilité

12.1 Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions, des régions et des fichiers de données.

12.2 Notre serveur et les services qu'il utilise peuvent être indisponibles. Ava affiche alors la dernière prévision dont elle dispose, avec son âge. Nous ne promettons pas qu'Ava soit toujours disponible.

12.3 Nous pouvons fermer Ava avec un préavis de 30 jours dans l'app. S'il vous reste une période payée, demandez au store un remboursement au prorata.

13. Propriété, Apple et Google

13.1 Smart Hatch LLC détient Ava, son code, ses propres données et ses textes, ou dispose de licences pour ceux-ci. Les marques et modèles de bateaux ne sont cités que pour vous permettre de trouver votre bateau. Nous ne sommes liés à aucun chantier.

13.2 Apple et Google ne sont pas parties à ces conditions et ne sont pas responsables d'Ava, de son contenu, de son assistance ni d'aucune réclamation la concernant.

13.3 iPhone. La licence standard d'Apple (le « Licensed Application End User License Agreement ») s'applique à Ava obtenue dans l'App Store. Ces conditions s'y ajoutent. En cas de conflit, la licence standard d'Apple prévaut sur la licence elle-même, et ces conditions prévalent sur tout le reste. Apple et ses filiales peuvent faire appliquer cette licence à votre encontre.

14. Notre responsabilité

14.1 Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter. Cela comprend la mort ou les dommages corporels causés par notre négligence, la fraude, et les règles impératives sur la sécurité des produits ou la responsabilité du fait des produits.

14.2 Hors 14.1, et dans la mesure permise par la loi :

14.3 Si vous êtes un consommateur dans l'UE, au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande ou dans un autre pays doté d'un droit impératif de la consommation, vous conservez ces droits. Lorsque ces conditions entrent en conflit avec un tel droit, le droit prévaut.

14.4 La garantie légale. Si vous êtes un consommateur, votre loi locale peut vous donner une garantie qu'Ava fonctionne comme nous la décrivons (dans l'UE et au Royaume-Uni, la garantie légale de conformité des contenus et services numériques). Cette garantie s'applique à Ava en plus de ces conditions, et rien ici ne vous en prive. Si Ava ne fonctionne pas comme décrit, écrivez-nous à james@smart-hatch.com et nous essaierons de corriger le problème ; si nous ne le pouvons pas, vous pouvez demander une réduction du prix ou un remboursement comme le prévoit cette loi, par l'intermédiaire du store.

15. Droit applicable et litiges

15.1 Le droit de la Floride régit ces conditions, sans ses règles de conflit de lois.

15.2 Si vous êtes un consommateur, vous conservez aussi la protection de la loi de votre lieu de résidence, et vous pouvez porter une réclamation devant les tribunaux de votre propre pays lorsque cette loi vous en donne le droit.

15.3 Avant toute réclamation, écrivez-nous à james@smart-hatch.com et laissez-nous 30 jours pour régler le problème.

15.4 Les litiges sont tranchés par les tribunaux. Il n'y a pas d'arbitrage ni de renonciation aux actions collectives. Hors 15.2, les tribunaux compétents sont les tribunaux d'État et fédéraux du comté d'Orange, en Floride.

16. Modifications de ces conditions

16.1 Nous pouvons modifier ces conditions. L'app affiche la date de la version en vigueur. Pour un changement important, l'app vous demande de l'accepter avant de continuer. La version en vigueur se trouve toujours à https://avasail.com/fr/terms/.

16.2 Un changement de prix ou de renouvellement ne s'applique jamais à une période que vous avez déjà payée.

17. Dispositions générales

17.1 Si un tribunal juge une partie de ces conditions invalide, le reste continue de s'appliquer.

17.2 Si nous ne faisons pas appliquer une clause tout de suite, nous pouvons toujours la faire appliquer plus tard.

17.3 Vous ne pouvez pas transférer ces conditions à une autre personne. Nous pouvons les transférer à une société qui reprend Ava, ou de Brittany Stone à Smart Hatch LLC (1.3), et nous vous en informerons dans l'app.

18. Contact

Smart Hatch LLC, 1317 Edgewater Dr #3333, Orlando, FL 32804-6350, USA. E-mail : james@smart-hatch.com. Pour les achats sur l'App Store avant le transfert, la même adresse et le même e-mail permettent de joindre Brittany Stone.

Version 11 novembre 2026.